นางนวลอนงค์ วงษ์จันทร์ หัวหน้ากองประชาสัมพันธ์ รักษาการผู้อำนวยการศูนย์ประชาสัมพันธ์และบริการท่องเที่ยว การรถไฟฯ รายงานว่า ตั้งแต่วันที่ 11 เมษายน 2556 เป็นต้นไป การรถไฟฯ จะนำตู้โดยสาร ที่การดัดแปลงสำหรับผู้โดยสารที่เป็นคนพิการและผู้สูงอายุที่ใช้รถ Wheel Chair ออกมาพ่วงกับขบวนรถไฟ ในสายเหนือและสายตะวันออกเฉียงเหนือ ได้แก่ ขบวนรถด่วนพิเศษที่ 1/2 กรุงเทพ - เชียงใหม่ - กรุงเทพ และขบวนรถด่วน 69 / 70 กรุงเทพ ? หนองคาย ? กรุงเทพ เป็นการนำร่องก่อน

     การรถไฟฯ ได้ดัดแปลงตู้โดยสารจากตู้โดยสารชั้น 3 เป็นชนิดรถนั่งชั้น 2 ปรับอากาศ สำหรับคนพิการและผู้สูงอายุที่ใช้รถ Wheel Chair จำนวน 10 ตู้ โดยขณะนี้แล้วเสร็จและสามารถนำออกให้บริการ จำนวน 4 ตู้ ซึ่งการรถไฟฯ โดยฝ่ายการช่างกล โรงงานมักกะสัน เป็นผู้ดำเนินการปรับปรุงสิ่งอำนวยความสะดวกสำหรับผู้พิการ เช่น ที่เก็บสำหรับรถ wheel chair ห้องน้ำ-ห้องสุขา ลิฟท์สำหรับยกรถผู้พิการ ซึ่งผู้พิการสามารถขึ้นการโดยสารได้ด้วยตัวเอง ด้วยลิฟท์ที่แยกส่วนออกมาจากตู้โดยสาร และควบคุมการขึ้นลงด้วยรีโมทคอนโทรล ภายในตู้โดยสารมีอุปกรณ์ยึดจับกับล้อรถ Wheel Chair เพื่อไม่ให้ล้อเกิดการเคลื่อนตัวระหว่างการโดยสาร เพื่อส่งเสริมการเข้าถึงและใช้ประโยชน์รถไฟของคนพิการ เพื่อให้คนพิการสามารถดำเนินชีวิตอยู่ได้อย่างอิสระ และมีส่วนร่วมอย่างเต็มที่ในทุกๆด้านของการดำเนินชีวิต

     สำหรับอัตราค่าโดยสารนั้น รักษาการผู้อำนวยการศูนย์ประชาสัมพันธ์ฯ เพิ่มเติมว่า เพื่อเป็นสวัสดิการให้ความช่วยเหลือ และสนับสนุนการพัฒนาคุณภาพชีวิตคนพิการ และสอดคล้องกับ พ.ร.บ. ส่งเสริมและพัฒนาคุณภาพชีวิตคน พิการ 2550 และเพื่อเป็นการสร้างภาพลักษณ์ที่ดี ของการคมนาคมขนส่งของการรถไฟฯ การรถไฟฯ จึงลดราคาค่าโดยสารสำหรับคนพิการร้อยละ 50 ตลอดปี และคิดอัตราค่าธรรมเนียมพิเศษ 90 บาท/ ที่นั่ง/ทุกระยะทาง โดยผู้ติดตามดูแลคนพิการ ลดค่าโดยสารร้อยละ 25 สามารถสอบถามรายละเอียดเพิ่มเติมได้ที่ ศูนย์บริการลูกค้าสัมพันธ์ Call Center 1690 ตลอด 24 ชั่วโมง

ที่มา : กองประชาสัมพันธ์ การรถไฟแห่งประเทศไทย
ภาพ : Pathompong D.
วันที่ : 05/04/2556