สำหรับท่านที่สมัครสมาชิกด้วยอีเมล์ Hotmail และ Yahoo

[CivilSpice]

สวัสดีครับ วันนี้เราเปิดบ้านรถไฟไทยดอทคอม ยุคปรับปรุงใหม่ (ถึงแม้ว่าบูดๆ เบี้ยวๆ ไปบ้างก็ตาม)
ก็ได้รับความสนใจจากสมาชิกทั้งเก่าและใหม่ มากหน้าหลายตา ทำให้บรรยากาศอบอุ่นแบบเดิมๆ เริ่มกลับมาเยือนกันอีกครั้ง

สำหรับเรื่องของสมาชิก ทุกๆท่าน จะต้องสมัครใหม่ทั้งหมดนะครับ เพราะเราไม่ได้ดึงข้อมูล User เดิม กลับมาใช้ เนื่องจากต้องการ
จะเคลียร์ฐานข้อมูลสมาชิกใหม่ทั้งหมด โดยในการสมัครสมาชิกใหม่นั้น ทุกท่านจะต้องระบุอีเมล์จริงๆ ที่ใช้งานได้ ในการสมัครด้วย

ส่วนใหญ่ ผู้สมัครมักจะนิยมใช้อีเมล์จาก Hotmail & Yahoo ซึ่งก็สามารถใช้สมัครสมาชิกกับเราได้ครับ
เพียงแต่ว่าเวลาที่ทางระบบแจ้งอีเมล์กลับไปให้ท่าน เพื่อทำการ Activate ท่านอาจจะหาอีเมล์ดังกล่าวไม่เจอ ....

ในที่นี้หากเป็นกรณีของ Hotmail & Yahoo คงต้องรบกวนให้ท่านช่วยตรวจสอบจากในส่วนของ Junk Mail
หรือ Bulk Mail ด้วยครับ เพราะ Hotmail & Yahoo จะเข้าใจว่าเมล์จากเว็บรถไฟไทยดอทคอมจะเป็น Spam Mail
ทำให้ท่านไม่ได้รับเมล์ และไม่สามารถทำการ Activate บัญชีสมาชิกของตัวเองได้

- สำหรับของ Hotmail ให้ดูที่หัวข้อ Junk E-Mail -



- สำหรับของ Yahoo ให้ดูที่หัวข้อ Bulk Mail -





สำหรับท่านที่ใช้อีเมล์อื่นๆ เช่น @gmail.com หรืออีเมล์ของหน่วยงานของท่านเอง จะไม่พบปัญหานี้

ยังไงอย่าลืมช่วยกันตรวจสอบด้วยนะครับ ... แต่หากภายใน 1 วัน (24 ชม.) หลังจากการสมัครในครั้งแรกแล้ว ท่านยังไม่ได้รับเมล์เพื่อ
Activate คงต้องรบกวนให้ท่านสมัครเข้ามาใหม่อีกครั้ง เพราะระบบของเราจะลบข้อมูลผู้สมัครทิ้งทันทีโดยอัตโนมัติ หากยังไม่ได้รับการ
Activate ภายใน 1 วัน

จึงแจ้งมาเพื่อทราบและขออภัยในความไม่สะดวกไว้ด้วยนะครับ

Rotfaithai.Com Team



ปล.

1. ท่านที่ใช้อีเมล์ของไทยเช่น @thaimail.com, @maildozy.com, @chaiyo.com, @sanook.com จะไม่สามารถใช้สมัครได้
เนื่องจากระบบ Spam Filtering ของ ISP จะ Block ทิ้งทันที เพราะเป็น Black List

2. เว็บไซต์รถไฟไทยดอทคอม จะไม่มีการส่งเมล์ที่มี Attached File ไปยังสมาชิกโดยเด็ดขาด หากท่านได้รับเมล์ที่มี Attached File
สันนิษฐานว่า เป็นการส่งโดย Virus ... ขอให้ท่านลบเมล์ดังกล่าวทิ้งทันทีครับ และห้ามคลิกเปิด Attached File ดังกล่าวด้วยครับ

[CivilSpice]

จนถึงวันนี้ ก็ยังมีเมล์เข้ามาถามอยู่ทุกวัน ว่าทำไมสมัครมาแล้วไม่ได้รับเมล์ตอบกลับ
ก็เลยขอทำตัวเป็นตัวช่างขุด ขุดกระทู้นี้มาโชว์อีกรอบ

และเท่าที่ตรวจสอบ process การส่งเมล์ไปยังสมาชิก สำหรับการสมัคร ก็ทำงานเป็นปกติดี
ไม่มี Error เกิดขึ้นแต่อย่างใด (ทดสอบด้วยเมล์ของ Google, Hotmail, Yahoo)

สำหรับ ท่านที่ใช้ Hotmail และ Yahoo ให้เช็คดูใน Junk หรือ Bulk โฟลเดอร์ด้วย นะครับ
อย่าดูแต่ใน Inbox อย่างเดียว เพราะอาจจะทำให้ท่านพลาดอีเมล์จากเราได้

และภายใน 24 ชั่วโมง หากยังไม่ได้รับเมล์สำหรับการ Activate สมาชิก ก็คงต้องรบกวนให้สมัครใหม่อีกรอบ

สำหรับเมล์ของไทย เช่น Thaimail, Maildozy, Chaiyo Mail ไม่อนุญาตให้สมัคร

ขอความร่วมมือ ให้ปฏิบัติตามขั้นตอนการสมัครสมาชิกทุกขั้นตอนด้วยนะครับ เพราะมีหลายท่านเมล์เข้ามา
ขอให้ทางผู้ดูแล ใช้วิธีลัดในการสมัครสมาชิกให้หน่อย เพราะไม่อยากรอเมล์ Activate ซึ่งขอแจ้งให้ทราบเลยว่า
เราไม่มีนโยบายที่จะทำให้ ไม่ว่ากรณีใดๆ ทั้งสิ้น และท่านที่เมล์เข้ามาในลักษณะนี้อาจจะถูกแบนทันทีโดยอัตโนมัติ

นอกจากนี้ เราไม่มีนโยบายพิจารณาสมัครสมาชิก ที่มีพฤติกรรมการใช้งานเว็บไซต์ในลักษณะไม่พึงประสงค์
ทั้งจากเว็บบอร์ด รฟท. เว็บบอร์ดแฟนรถไฟไทย หรือที่อื่นๆ เท่าที่เราจะตรวจสอบได้ ดังนั้น คงต้องขอแสดงความเสียใจ
กับผู้ที่มีพฤติกรรมดังกล่าวด้วยนะครับ

จึงแจ้งมาเพื่อทราบ และขออภัยในความไม่สะดวก มา ณ ที่นี้



ปล. กรุณาระบุอีเมล์ ที่ทางเว็บไซต์สามารถติดต่อท่านได้ ให้ถูกต้องด้วยนะครับ เพราะกระบวนการสมัครสมาชิก
ทั้งหมด จะทำผ่านอีเมล์เท่านั้น บางท่านสมัครเข้ามาโดยให้ข้อมูลถูกต้องทั้งหมด แต่กลับระบุอีเมล์ผิด หรือใช้อีเมล์สมมุติขึ้นเอง
มาสมัคร (โดยที่ไม่มีอีเมล์นั้นอยู่จริง) ท่านก็จะไม่สามารถดำเนินการใดๆ ต่อได้ครับ

[CivilSpice]

มีข้อแนะนำเพิ่มเติม เกี่ยวกับการสมัครสมาชิกกับรถไฟไทยดอทคอม โดยใช้อีเมล์ ประเภท WebMail เช่น Hotmail, Yahoo โดยเฉพาะอย่างยิ่งของ Hotmail ที่ในระยะหลังๆ ได้มีการปรับปรุงระบบ และหน้าตาเสียใหม่ แต่ปัญหาสิ่งหนึ่ง ที่ผู้ใช้งานอาจจะต้องเจอ ก็คือ ปัญหาเกี่ยวกับอีเมล์ที่เป็นภาษาไทย ที่เวลาได้รับมาแล้ว แต่อาจจะอ่านไม่ออก เพราะกลายเป็นภาษาต่างดาวนั่นเอง เนื่องจากมีการเข้ารหัส Encoding ของหน้าเว็บเพจ เป็น Western European หรือ iso-8859-1 แทนที่จะเป็น Windows-874 หรือ TIS-620 แบบที่เราคุ้นเคย

มาดูวิธีแก้ปัญหาอย่างง่ายๆ กันครับ และคิดว่าหลายๆ ท่านที่ใช้งานอยู่เป็นประจำ ก็น่าจะทำได้อยู่แล้ว

ครั้งแรกหลังจากที่ท่านสมัครสมาชิกเป็นที่เรียบร้อยแล้ว ระบบของเว็บไซต์ จะส่งอีเมล์ แจ้งรายละเอียดการสมัครไปให้ ซึ่งเหมือนจะเป็นการบอกว่า เราได้รับข้อมูลในการสมัครเบื้องต้นเป็นที่เรียบร้อยแล้วนั่นเอง แต่ยังไม่ได้ถือว่า นี่คือการสมัครสมาชิก เพราะว่ายังไม่ได้มีการตรวจสอบข้อมูล

ถ้าใช้ Hotmail อาจจะเจอปัญหาแบบนี้ คือ อ่านไม่ออก



วิกีแก้ไขก็คือ ให้ คลิกเมาส์ปุ่มขวา บนหน้าเว็บเพจ จากนั้นเลือกที่ คำสั่ง Encoding แล้วคลิกที่ตัวเลือก Thai (Windows)



เพียงแค่นี้ก็สามารถจะอ่านข้อความในอีเมล์ได้ทันทีครับ

[CivilSpice]

และเมื่อทางทีมตรวจสอบข้อมูลสมาชิก ได้ทำการตรวจสอบ และอนุมัติให้ท่านเป็นสมาชิกได้แล้ว ระบบจะทำการส่งอีเมล์ไปอีก 1 ฉบับ ซึ่งอีเมล์นี้ มีความสำคัญมากๆ เพราะหากว่าท่านไม่ได้รับอีเมล์ดังกล่าว ก็จะไม่สามารถเปิดการใช้งาน Account ในระบบได้



และหากได้รับอีเมล์อนุมัติการสมัคร แต่อ่านไม่ออก ก็ให้ปฏิบัติแบบเดียวกัน



จากนั้นก็ปฏิบัติตามขั้นตอน ก็คือ คลิกเมาส์ไปบนลิงค์ ที่ส่งมาในอีเมล์ เพื่อ Activate การเป็นสมาชิก (หากลิงค์ไม่ทำงาน ให้ Copy --> Paste ลิงค์ดังกล่าว ไปวางบน Address Bar แล้วกดปุ่ม Enter)



ข้อควรระวัง

1. กรุณาตรวจสอบอีเมล์ในถัง Bulk หรือ Spam ด้วย เพราะในบางครั้งอีเมล์จากเว็บไซต์รถไฟไทยดอทคอม จะไปโผล่อยู่ในนั้น ทำให้ท่านหาอีเมล์ไม่เจอ
2. หากภายใน 24 ชั่วโมง ท่านยังไม่ได้รับอีเมล์สำหรับการยืนยัน เพื่อ Activate การสมัครสมาชิก กรุณาสมัครกลับเข้ามาใหม่อีกครั้ง โดยไม่จำเป็นต้องอีเมล์มาถามผลการสมัคร หรือร้องขออีเมล์ยืนยันแต่อย่างใด เพราะจะไม่มีใครส่งให้ท่าน เนื่องจากเป็นระบบอัตโนมัติ (ยกเว้นท่านที่กรอกข้อมูลการสมัครผิด กรอกไม่สมบูรณ์ หรือมั่วข้อมูล จะไม่ได้รับอีเมล์ใดๆ และการสมัครจะถูกยกเลิกโดยทันที)
3. หากท่านผ่านขั้นตอนการสมัคร จนสามารถล็อคอิน ในระบบได้แล้ว หากตรวจสอบภายหลัง พบว่าท่านมีเจตนา ในการแก้ไข/เปลี่ยนแปลง/ลบ ข้อมูลส่วนบุคคล ที่สำคัญ ในการตรวจสอบ ติดตามในกรณีที่เกิดปัญหา เช่น ชื่อนามสกุลจริง เลขบัตรประชาชน หรือมั่วที่อยู่ มั่วเบอร์โทรศัพท์ ฯลฯ ... Account ของท่านภายในเว็บไซต์ฯ จะถูกยกเลิกการให้บริการทันที โดยจะไม่มีการแจ้งเตือนล่วงหน้า และจะไม่พิจารณาการสมัครใหม่ของท่านอีก

ประกาศอัพเดตล่าสุด !!!

เนื่องจากที่ผ่านมาพบปัญหาเกี่ยวกับการสมัครสมาชิกด้วย Hotmail.Com, MSN.Com, Windowslive.Com ตลอดจนอีเมล์ต่างๆ จากทางค่าย Microsoft ซึ่งมองอีเมล์บางฉบับจากรถไฟไทยดอทคอม สำหรับอนุมัติการมัครสมาชิก เป็น SPAM แล้วทำการ Reject จดหมายทิ้งทันที โดยที่ไม่สามารถส่งไปถึงผู้สมัครสมาชิกได้ จึงทำให้การสมัครดังกล่าวไม่สำเร็จ ดังนั้น เพื่อไม่ให้เกิดปัญหาดังกล่าว ทางเว็บไซต์รถไฟไทยดอทคอม จึงขอยกเลิกการสมัครสมาชิกด้วยอีเมล์ Hotmail, MSN, WindowsLive ตั้งแต่บัดนี้เป็นต้นไป ผู้สมัครสมาชิกกรุณาใช้อีเมล์อื่น เช่น Yahoo, GMail ในการสมัครสมาชิกแทน

ขออภัยในความไม่สะดวก มา ณ โอกาสนี้