เมื่อวันที่ 27 ตุลาคม 2552 เวลา 16.00 น. ที่ตึกบัญชาการรถไฟแห่งประเทศไทย เขตปทุมวัน กรุงเทพฯ นายยุทธนา ทัพเจริญ ผู้ว่าการรถไฟฯ แถลงข่าวว่า การรถไฟฯ ต้องขอบคุณคณะรัฐมนตรีและรัฐบาล ที่ดำเนินการ ยกเว้นเงื่อนไขมติคณะรัฐมนตรีเมื่อวันที่ 28 กรกฎาคม 2541 เกี่ยวกับกับการรับพนักงาน โดยอนุมัติให้การรถไฟฯ สามารถรับบุคลากรได้เพิ่มอีก 171 อัตรา (พนักงานขับรถขาด 209 อัตรา ช่างเครื่อง ขาด 171 อัตรา) ซึ่งการรถไฟฯ จะนำมติ ครม. มาดำเนินการสรรหาพนักงานโดยเร็วที่สุด เพื่อแก้ไขปัญหา และเพิ่มประสิทธิภาพ ในการเดินขบวนรถไฟในพื้นที่ภาคใต้ และ ทดแทนพนักงานขับรถกับช่างเครื่องทั่วประเทศโดยรวม ซึ่งคาดว่าจะสามารถ ดำเนินการสรรหาให้แล้วเสร็จโดยเร็ว
สำหรับสถานการณ์ด้านการเดินขบวนรถ เพื่อให้บริการประชาชนในพื้นที่ 3 จังหวัดชายแดนภาคใต้ ช่วงสถานีชุมทางหาดใหญ่ - ยะลา - สุไหงโกลก ในวันที่ 28 ตุลาคม 2552 จะเร่งเปิดให้ได้ทุกขบวน เนื่องจากพบว่า มีนักเรียนได้รับความเดือดร้อน วันละไม่ต่ำกว่า 1,000 คน ซึ่งจำเป็นต้องเร่งการเปิดให้บริการโดยเร็ว แม้จะมีอุปสรรคอยู่บ้าง แต่ก็ได้ประสานความร่วมมือ จากเจ้าหน้าที่บ้านเมืองคอยคุ้มครองพนักงานและครอบครัว นอกจากนี้ กระทรวงคมนาคม ยังได้สั่งการให้การรถไฟฯ ประสานกับหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง อาทิ กรมการขนส่งทางบก เพื่อจัดรถยนต์ประจำทางบริเวณจังหวัดที่ใกล้กับสถานีรถไฟ ช่วงตั้งแต่จังหวัดชุมพร ไปจนถึงนราธิวาส เตรียมพร้อมรถยนต์ เพื่อส่งผู้โดยสาร หากมีข้อขัดข้อง ในการเดินรถไฟอย่างต่อเนื่อง ทั้งนี้ การแก้ไขปัญหา ความเดือดร้อนของพี่น้องประชาชน เป็นเรื่องสำคัญ ในระดับรัฐบาล ที่ได้มอบนโยบายมา
ด้านความปลอดภัยในการเดินรถ ทั้งเครื่องมือ อุปกรณ์ และความพร้อมของรถจักร รถพ่วง ที่จะให้บริการนั้น การรถไฟฯ ได้จัดส่งวิศวกร ไปประจำอยู่ที่โรงรถจักรหาดใหญ่ เพื่อตรวจสอบแก้ไขสภาพรถ ให้มีความพร้อม ซึ่งได้รับรายงานว่า ความปลอดภัยเป็นไปตามมาตรฐานที่วางไว้ สามารถเดินขบวนรถไฟให้บริการประชาชนได้ นอกจากนี้ การรถไฟฯ ยังได้จัดส่งผู้บริหารระดับรองผู้ว่าการฯ (นายวิโรจน์ เตรียมพงศ์พันธ์) และ ผู้อำนวยการฝ่ายการเดินรถ และรองผู้อำนวยการฝ่ายการเดินรถด้านบริการ ลงไปดูแล และประสานความร่วมมือ กับเจ้าหน้าที่ท้องถิ่น หน่วยงานภายนอก และพนักงานรถไฟทุกด้าน ในพื้นที่ภาคใต้ด้วย
ความเสียหายนับจากวันที่มีการหยุดการเดินรถ ตั้งแต่วันที่ 16 ตุลาคม 2552 จนถึงวันที่ 26 ตุลาคม 2552 มีมูลค่าความเสียหายประมาณ 70 ล้านบาทเศษ (ด้านโดยสารประมาณ 56 ล้านบาท / ด้านสินค้าประมาณ 14.10 ล้านบาท)
การรถไฟฯ และผู้บริหารทุกคน มีแนวการดำเนินงาน ที่จะแก้ไขปัญหาความเดือดร้อน ของพี่น้องประชาชน และจะดำเนินการทุกวิถีทาง ที่จะเปิดบริการการเดินรถ ให้ประชาชนสามารถเดินทางไปมาหาสู่กันได้โดยสะดวก จึงขอแจ้งให้ประชาชน ได้รับทราบ และติดต่อสอบถามข้อมูลการเดินทาง และกำหนดเวลาเดินรถ ได้ที่นายสถานีรถไฟในเส้นทางทุกแห่ง หรือ ที่โทรศัพท์สายด่วน 1690 ตลอด 24 ชั่วโมง.
ที่มา : ศูนย์ประชาสัมพันธ์ฯ การรถไฟแห่งประเทศไทย
วันที่ : 27/10/2552